職種紹介:生命保険会社社員の仕事や業務内容とは

職種紹介:生命保険会社社員の仕事や業務内容とは

生命保険の販売からアフターフォロー

生命保険会社は、死亡や病気、ケガ、介護など、

人間のさまざまな予期せぬ出来事に備えるための「生命保険」という商品を作り、

個人や法人のお客さまに対して販売する会社です。

生命保険は大勢の人が少しずつお金を出し合い、

お互いが助け合っていく「相互扶助の精神」が元になります。

そのため、生命保険に加入すれば万が一のことが起きれば自分が支払った掛け金以上の保証を受けることができるのです。

生命保険会社では、こうした生命保険制度を健全に長期間にわたって運営していくこと、

保険金や給付金などが受取人に対して支払われる体制を整える役目を担っています。

具体的な業務内容としては、契約者を増やすための個人・法人への営業活動、

保険への加入可否などの判断、保険料収納、保険金支払、資産運用などがあります。

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生命保険会社社員の就職先・活躍の場

 

日系・外資系の生命保険会社が多くの活躍の場です。

日本にはたくさんの日系生命保険会社が存在しますが、外資系の生命保険会社も多いです。

そのため、生命保険業界で働こうと思ったらどこかの生命保険会社に入社すれば良いので、比較的入りやすいといえるでしょう。

国内大手に入社するためにはそれなりの学歴が必要になりますが、

それ以外や外資系はやる気や実績を出す自信があればその限りではありません。

しかし、昨今ではネットの生命保険の人気が高く、対面型の生命保険会社の将来性に不安があるといわれています。

就職活動の際には企業の信用力が分かる格付けをチェックすると良いでしょう。

入社してから取得する資格が多い

生命保険を販売するにあたり、生命保険募集人資格の取得が必須になるため、

入社後すぐに取得のための勉強を始めることが多いです。

最初に受ける一般課程が合格してからも、

専門課程、応用課程、生命保険大学と段階的に資格を受けることになります。

また、生命保険勤務であっても損害保険会社の代理店となっている場合は損害保険募集人資格も取得することになります。

こちらは、基礎単位、自動車保険単位、火災保険単位、傷害疾病保険単位の4単位から構成されており、

基礎単位に合格しなければ損害保険募集人の資格を付与されません。

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生命保険会社社員のやりがい、楽しさ

お客さまのニーズに合わせた提案

生命保険会社の営業は、お客さまからどんな悩みがあるか、

家族構成やライフステージに合わせてより良い商品を提案することが仕事になります。

特に新婚や子供が生まれたばかりなど、不安も大きい時期なのでお客さまに寄り添い、

ニーズに合わせた商品を提案することで成約率も高くなりますし、お客さまとの信頼関係ができます。

歩合制の営業の場合は、丁寧な仕事をしてお客さまに喜んでもらい、

お客さまからの紹介で新規開拓ができたらやりがいになるでしょう。

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生命保険会社社員のつらいこと、大変なこと、苦労

新規で保険を契約しなければいけない

保険で個人に対する営業をする場合、新規で契約をし続けなければならず、

歩合制の場合成績が悪ければ収入も安定しません。

特に家族を養っている人にとっては、収入が安定しないと将来が不安になりますし、

できないことはプライベートも削って仕事をしなければいけないこともあり、その点はつらい仕事といえます。

また、代理店営業の場合も代理店の成績が悪ければ自分の評価も悪くなってしまうので、

上手くセールスしてもらうためにはどうすれば良いかを考え、代理店に伝えることも大変です。

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付加価値のある営業が必要

共働き世帯の増加や少子高齢化などのさまざまな理由によって、

日本の生命保険市場は縮小傾向が続いています。

各社とも人々の保険に対するニーズの多様化に応じるため、

本来の「生命保険」の意味合いであった死亡保障のみならず、医療保障や老後保障などにまで保障領域を広げています。

柔軟な商品開発や顧客に寄り添いニーズに合う提案をすることが

生命保険会社の生き残りを左右するともいえるでしょう。

また、国内生命保険市場における将来的な拡大が見込みづらいなか、

近年は大手を中心に海外へ活路を見いだす動きも加速しています。

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生命保険会社社員に向いている人・適性

バイタリティがある人

生命保険会社は給与水準も高い分、競争も激しく、常に同僚と成績を競わなければいけない環境にあります。

そのため、バイタリティがあり、昇進したいという気持ちや、

もっと稼ぎたいという気持ちが強い人に向いているといえるでしょう。

また、お客さまに寄り添った営業をする必要があるので、

お客さまがどんなことを考えているのか、

どんなニーズがあるのかということを敏感に読み取れるコミュニケーション能力が求められます。